Wij werken sinds enkele maanden met terugbelverzoeken.  U kunt ons de hele dag bellen, en een terugbelverzoek achterlaten. Als u voor 16.00 uur belt, wordt u dezelfde dag teruggebeld door de assistente. 

De reden dat we met een terugbelverzoeken werken: we hopen de drukte aan de telefoon te spreiden, zodat we nu, maar zeker ook in de toekomst (waarbij we een tekort aan assistenten verwachten) kwaliteit kunnen blijven leveren en optimaal bereikbaar zijn. U kunt ons ook helpen met het verbeteren van de bereikbaarheid: Maandag is een erg drukke dag. Als het niet nodig is om ons op maandag te bellen, bel ons dan een andere dag.

Als er sprake is van een levensbedreigende situatie kiest u altijd een 1.

Als het om een reden niet lukt om optie 6 te kiezen blijf dan aan de lijn om doorgeschakelt te worden met de assistente. 

Keuze 9 is niet voor patienten bedoeld.